Wat mij betreft is de klantenservice van Winny casino redelijk responsief, al hangt het een beetje af van het tijdstip waarop je contact opneemt. Ik heb zelf een keer via live chat een vraag gesteld over een bonus en kreeg binnen een paar minuten antwoord, wat ik best netjes vond. Een andere keer via e-mail duurde het iets langer, misschien een paar uur, maar nog steeds acceptabel. Toen ik meer wilde weten over hoe ze werken, heb ik ook gekeken op
https://winnycasinonl.com/ om te zien welke contactopties er zijn en wanneer ze beschikbaar zijn. Dat gaf me een beter beeld van wat je kunt verwachten. Mijn ervaring is dat ze meestal behulpzaam zijn, zolang je vraag duidelijk is en je alle nodige info meteen geeft.